“病人住院没人陪，自己请假又难批”，“想好好照顾却不懂专业方法，越帮越忙”，这是不少患者家属的烦心事。
日前，苏州大学附属第一医院血液科推出免陪照护新模式，解锁“专业守护+家属减负”服务。
今年4月，国家卫健委、国家中医药局、国家疾控局发布了《医院免陪照护服务试点工作方案》，苏州大学附属第一医院作为试点医院率先在血液科启动免陪照护服务。
血液科患者病情特殊，普遍存在免疫力低下的情况，传统家属陪护模式藏着双重隐患：一方面，家属缺乏专业防护知识，可能无意间增加患者感染风险；另一方面，患者治疗病程长需长期昼夜陪护，且日常照护琐碎，让家属身心俱疲，甚至影响自身工作与生活。
苏大附一院推出的免陪照护服务，在患者及家属知情同意、自愿选择的前提下，由医院统一管理的专业护理团队提供24小时连续生活照护，每天125元，用科学照护替代家属陪护，让患者更安全，家属更安心。
护理员均经过统一登记、系统培训、严格考核后上岗，统一着装与标识，接受统一管理与定期评价。聚焦生活照护（助餐、助洁、起居照料），专科协助（治疗配合、外出检查陪同），安全管理（病情观察、风险防范），全方位对接患者需求。
依托医院智慧平台，家属可远程查看患者情况，有效缓解陪护焦虑与后顾之忧。
日前，苏大附二院已在三香路院区骨科-关节外科、神经外科病区试点推行“免陪照护”服务。该服务通过专业医疗护理员为住院患者提供24小时生活与临床照护，切实减轻家属陪护负担，提升患者就医体验。该服务主要面向老年患者、子女工作繁忙或外地就医等无法长期陪伴的患者群体。收费标准为125元/天，严格遵循《江苏省护理类医疗服务项目价格》规定。
